C’è chi fino a qualche anno fa si affidava all’agenzia di viaggi e chi trascorreva ore tra siti, recensioni e comparatori online. Oggi, invece, la pianificazione delle vacanze passa sempre più spesso dall’intelligenza artificiale. Bastano pochi secondi e una domanda a ChatGPT, Gemini o Claude per ottenere itinerari, suggerimenti sugli hotel e idee su misura per il proprio viaggio.
Secondo l’Osservatorio Travel Innovation del Politecnico di Milano, un italiano su tre utilizza strumenti di AI generativa per organizzare le vacanze, mentre l’85% di chi li prova li considera utili o addirittura indispensabili. Anche Google Trends registra un forte aumento dell’interesse per gli assistenti di viaggio basati sull’intelligenza artificiale, segno di un cambiamento ormai consolidato nelle abitudini dei viaggiatori.
L’AI promette di far risparmiare tempo, selezionando proposte in base a budget, preferenze e stile di viaggio. Tuttavia, i risultati non sono sempre perfetti: itinerari, prezzi o informazioni possono essere non aggiornati e richiedono sempre un controllo prima della prenotazione.
«L’intelligenza artificiale può ridurre drasticamente il tempo necessario per organizzare un viaggio, ma la qualità delle risposte dipende dai dati disponibili, da prompt ben formulati e dalla verifica umana», spiega Luca Rodella, CEO di Smartness. «Senza questi elementi si rischiano suggerimenti poco personalizzati o basati su informazioni incomplete».
Per ottenere indicazioni davvero efficaci è fondamentale fornire all’AI quanti più dettagli possibili: numero di viaggiatori, budget, interessi, mezzi di trasporto, ritmi di viaggio ed eventuali esigenze particolari. Più il prompt è preciso, più le risposte saranno personalizzate e vicine alle proprie aspettative. L’intelligenza artificiale, quindi, si sta affermando come un prezioso alleato nella pianificazione delle vacanze, ma non sostituisce il buon senso del viaggiatore. Verificare prezzi, disponibilità, recensioni e orari resta un passaggio indispensabile per trasformare un itinerario generato in pochi secondi in un viaggio davvero senza sorprese.
